Política de reservaciones | Términos y condiciones

Debido al tamaño íntimo de cada propiedad de Hacienda Barrigona, las cancelaciones nos afectan significativamente. Por esta razón, nos vemos obligados a mantener una política de cancelaciones estricta. No se darán reembolsos ni crédito en su totalidad o en parte por llegadas tardías o salidas tempranas. Recomendamos comprar un seguro de viaje. Aquí puedes encontrar una lista de proveedores: www.insuremytrip.com. Hacienda Barrigona ofrece este link como una cortesía a sus clientes con el único propósito de brindar información para facilitar la planeación. No estamos de ninguna forma afiliados a insuremytrip.com o los proveedores enlistados en esta página, y no somos responsables de ninguna forma por sus servicios.

Tarifas:

Las tarifas están sujetas a cambio sin aviso previo. Un impuesto del 13% será agregado a todas las tarifas por noche y a las tarifas de los paquetes.

Política de depósito/cancelación:

Entendemos que a veces los planes cambian y tal vez necesites arreglar tu reservación, así que tratamos de ser lo más justos posible para aplicar los cargos y tarifas.

Cuando reservas tu estadía en Hacienda Barrigona, el depósito de una noche es aplicado, pero es reembolsable si necesitas cancelar fuera de nuestra política de cancelación. Por lo tanto, si quieres cancelar tu reservación completa antes que el pago final y completo se dé, te devolvemos tu dinero, incluyendo los impuestos que aplican, pero aplicamos un cobro de $20 por administración.

El pago final y no reembolsable será aplicado de la siguiente forma:

 
2021 Política de cancelación

45 días antes del inicio de la temporada baja (1ero de mayo al 20 de diciembre)

60 días antes del inicio de la temporada alta (6 de enero al 30 de abril)

120 días antes del inicio de la temporada pico (21 de diciembre al 5 de enero)

2022 Política de cancelación

30 días antes del inicio de la temporada baja (1ero de mayo al 20 de diciembre)

60 días antes del inicio de la temporada alta (6 de enero al 30 de abril)

60 días antes del inicio de la temporada pico (21 de diciembre al 5 de enero)

Recomendamos comprar un seguro de protección durante el viaje. En el momento que recibimos tu pago, se te enviará un formulario de confirmación electrónica de reservación en el cual habrás aceptado esos términos y condiciones.

Política de Depósito/Cancelación durante festividades:

Dependiendo de la fecha de tu visita, una tarifa especial de festividades y un mínimo de noches de estadía pueden aplicar.

Durante estas fechas, un depósito de una noche más impuestos (13%) debe cancelarse a la hora de la reservación. El pago final debe cancelarse 120 días antes de la llegada. Para cancelaciones fuera de los 121 días previos únicamente el depósito de una noche es reembolsable. No hay reembolsos para llegadas tardías o salidas anticipadas. Recomendamos comprar un seguro de protección durante el viaje. En el momento que recibimos tu pago, se te enviará un formulario de confirmación electrónica de reservación en el cual habrás aceptado esos términos y condiciones.

Cobros por salidas anticipadas o no llegada:

De acuerdo a nuestras políticas de cancelación, no habrá reembolsos por llegadas que no se dieron o salidas anticipadas.

Declaración de privacidad:

Hacienda Barrigona mantendrán toda la información de nuestros huéspedes privada dentro de nuestras instalaciones.

Pagos:

Todos los pagos son recibidos en DÓLARES AMERICANOS o su equivalente en colones costarricenses en el momento del pago. Los pagos pueden hacerse con tarjeta de crédito: Visa, Master Card, American Express, Discover, JCB, Diners Club o vía depósito directo o transferencia.

Los depósitos directos o transferencias deben de ser coordinados previamente con nuestro departamento de reservaciones y las pruebas de las transacciones bancarias deben enviarse por correo a info@haciendabarrigona.com, por favor toma en cuenta que en muchos bancos cobran una comisión de $10-$25 por transferencias internacionales. POR FAVOR CONSIDERA QUE LOS BANCOS INTERMEDIARIOS PUEDEN COBRAR UNA COMISIÓN TAMBIÉN. Por favor revisa con tu banco al momento de realizar la transferencia para asegurar que el pago es recibido de forma completa. Cualquier monto faltante que resulte de transferencias incompletas será incluido en tu cuenta al final de tu estadía.

Los huéspedes que deseen pagar con tarjetas de crédito necesitan llenar, firmar y enviar una autorización de uso de tarjetas de crédito, la cual puede ser solicitada a nuestra oficina de reservaciones. Este formulario puede ser enviado por correo en un documento protegido con una clave a info@haciendabarrigona.com

Llegadas y salidas:

La llegada es a partir de las 3:00 pm. Una tarjeta de crédito será requerida en el check in para cualquier cobro extra.

La salida es antes de las 11:00 am

Fumado:

Hacienda Barrigona es una propiedad libre de humo.

Niños:

Las familias y niños son bienvenidos en Hacienda Barrigona.

Mascotas:

No se permiten mascotas en la propiedad, esto incluye animales de servicio.

Responsabilidad, pérdida o daño a la propiedad:

Hacienda Barrigona no es responsable de cualquier pérdida o daño de tu equipo personal y/o propiedad durante tu estadía con nosotros, o durante tu participación en alguna actividad. Incluyendo, pero no limitado a, cualquier pérdida o daño de un vehículo o propiedad contenida en ellos mientras estén estacionados entrando o saliendo de las instalaciones. No aceptamos la responsabilidad por cualquier retraso, costo extra o inconveniente que pudo causarse directa o indirectamente por eventos fuera de nuestro control, como atrasos en vuelos internacionales o locales, disturbios civiles, incendios, inundaciones, clima extremo, fuerza mayor y actos del gobierno o fallos en cualquier maquinaria o equipo.